A resposta para essa pergunta está em uma palavra: foco! Vamos partir da teoria de Edwin Locke e Gary Latham (1981), que atribuiu às metas um nível elevado de motivação dos indivíduos, considerando ainda que a ausência de objetivos pode levar as pessoas ficarem sem direcionamento. Seguindo por essa linha de entendimento, observamos a importância de se ter um ‘norte’ para atingir aos nossos objetivos, aqueles que vão nos proporcionar a alta performance. E a ferramenta mais eficaz nessa jornada é o planejamento de metas.
Ao implantar o plano de metas, os gestores passam a ter uma visão mais ampla e segura para estabelecer táticas, criar parâmetros e direcionar os setores organizacionais, por meio de ações padronizadas que serão desenvolvidas pelas equipes de trabalho, a começar pelas próprias lideranças. Esse modelo permite uma análise mais detalhada do desempenho e crescimento da empresa, dando subsídios para aprimorar ainda mais o plano de metas e, consequentemente, refletindo positivamente na qualidade dos serviços e encurtando o caminho até os resultados esperados.
Um plano de metas bem estruturado e alinhado à realidade organizacional, que contemple ações e prazos, pode otimizar a distribuição de recursos, dar mais agilidade aos processos e viabilizar bons resultados em curto, médio e longo prazo, aumentando a produtividade das equipes. Alguns fatores precisam estar ajustados e, assim, servirem como suporte para a execução das ações. Um deles é a comunicação eficiente. O canal de diálogo com os colaboradores deve estar aberto e ter uma linguagem clara e padrão, para que todos consigam vislumbrar o mesmo ponto de chegada.
Na execução do plano de metas é muito importante também identificar as prioridades, para que a força de trabalho seja canalizada e dê resultados a curto prazo. E nesse caminho, é primordial cada colaborador ser orientado pela sua liderança daquilo que é esperado da sua atuação, para que se mantenha motivado e integrado ao ambiente corporativo. E o feedback do desempenho é sempre a melhor referência para o colaborador melhorar e ajustar a sua conduta e estratégias de trabalho.
Com um time engajado e focado no plano estratégico, o caminho até os seus objetivos é bem mais curto e prazeroso.